BVĐK tỉnh: Họp hội đồng người bệnh tháng 7/2024
Ngày đăng: 19/07/2024 - Lượt xem: 373

Chiều ngày 19/7/2024, Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã tổ chức họp Hội đồng người bệnh thường kỳ tháng 7 năm 2024.

Đến tham dự buổi họp, về phía Bệnh viện có đồng chí Lê Văn Dũng, Phó Giám đốc Bệnh viện, đồng chí Trần Sỹ Thắng, Trưởng phòng Điều dưỡng, đồng chí Hồ Xuân Hương, Phó Trưởng phòng Hành chính Quản trị, đồng chí Trần Hoàng Nhân, Phó Trưởng phòng Quản lý chất lượng cùng hơn 70 bệnh nhân, người nhà bệnh nhân đến từ tất cả các khoa lâm sàng trong toàn bệnh viện.

Hội đồng người bệnh đã bầu ông Võ Kim Bình, người nhà bệnh nhân đang điều trị tại Khoa Phụ làm chủ trì cuộc họp

Trước khi bắt đầu cuộc họp, đồng chí Trần Thị Thanh Bình, Phòng Điều dưỡng phổ biến nội quy, quy định, ý nghĩa, mục đích và sự cần thiết của họp Hội đồng người bệnh. Để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, bệnh viện mong muốn nhận được nhiều ý kiến phản hồi về các hoạt động, đặc biệt là các ý kiến về mặt hạn chế để bệnh viện có biện pháp khắc phục, cải tiến và phục vụ người bệnh được tốt hơn.

Cuộc họp diễn ra sôi nổi và tiếp thu được gần 20 ý kiến phát biểu của bệnh nhân và người nhà bệnh nhân. Bệnh nhân và người nhà bệnh nhân rất hài lòng với thái độ phục vụ, có trách nhiệm, chân tình vì người bệnh của đội ngũ nhân viên y tế, bệnh viện thật sự là nhà, bác sỹ coi bệnh nhân như người thân. Đồng thời, bệnh nhân cũng gửi lời cảm ơn đến đội ngũ nhân viên y tế vì đã chăm sóc bệnh nhân nhiệt tình và chu đáo.

Ngoài ra một số bệnh nhân đã phản hồi về vấn đề bán hàng rong tại bệnh viện, nhà ăn, thiết bị y tế và bảo hiểm, đồng thời đưa ra ý kiến đề xuất để khắc phục.

Đồng chí Lê Văn Dũng, Phó Giám đốc Bệnh viện phát biểu kết luận

Thay mặt lãnh đạo Bệnh viện, đồng chí Lê Văn Dũng, Phó Giám đốc rất cảm ơn những lời nhận xét tích cực, động viên và các phát biểu có tính xây dựng từ phía bệnh nhân và người nhà bệnh nhân, giúp Bệnh viện có thêm động lực phát huy các điểm mạnh và hoàn thiện hơn nữa. Đồng chí đã giải đáp đầy đủ các thắc mắc của bệnh nhân và người nhà bệnh nhân, đồng thời hứa sẽ phát huy, duy trì, củng cố những mặt tốt, tăng cường cải tạo, khắc phục, sửa chữa những vấn đề còn tồn tại nhằm đáp ứng yêu cầu thiết thực của người bệnh. Buổi họp hội đồng người bệnh thực sự là một kênh phản hồi thông tin nhằm đưa lại những điều kiện khám và điều trị tốt nhất cho bệnh nhân.

Ban Biên Tập