Đồng bộ số thứ tự khu vực khám bệnh – Nâng cao trải nghiệm, giảm thời gian chờ cho người bệnh
Ngày đăng: 16/07/2026 - Lượt xem: 39

Nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và mang đến trải nghiệm thuận tiện hơn cho người dân, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hà Tĩnh đã triển khai đồng bộ hệ thống số thứ tự giữa các phòng khám lâm sàng và các phòng chức năng tại khu khám bệnh và khám bệnh theo yêu cầu.

Hệ thống số thứ tự đồng bộ giúp người bệnh dễ dàng tìm đúng các phòng, tiết kiệm tối đa thời gian chờ đợi. Đồng thời, cải tiến này giúp nhân viên y tế phân luồng khoa học hơn, tránh tình trạng tập trung đông người tại một khu vực và nâng cao tốc độ phục vụ của toàn hệ thống.

Sơ đồ phòng khu vực tiếp đón, thanh toán, các phòng chẩn đoán hình ảnh và khám bệnh theo yêu cầu tại Tầng 1...

... và khu khám bệnh BHYT tầng 2 nhà A

Ngoài ra, bệnh viện bổ sung thêm phòng khám Chấn thương – Bó bột và một số phòng khám mới, bố trí thêm nhân lực để phục vụ công tác khám, chữa bệnh cho người dân được nhanh chóng và hiệu quả. Theo đó, người bệnh sẽ được đón tiếp, khám bệnh, thực hiện các xét nghiệm cận lâm sàng, chẩn đoán hình ảnh, làm các thủ tục thanh toán …ngay tại khu nhà A của Bệnh viện.

Cụ thể, đối với người bệnh khám bệnh BHYT sẽ lấy số thứ tự và làm thủ tục đăng ký khám (tại phòng số 38 đến số 45, tầng 1 nhà A), người bệnh cũng có thể tự đăng ký khám tại kios thông minh cạnh phòng số 45. Người bệnh có thẻ BHYT sau khi đăng ký sẽ được khám bệnh tại các phòng khám chuyên khoa tại tầng 2 cùng khu nhà A. ( Chi tiết hướng dẫn khám bệnh BHYT tại đây )

Đối với người bệnh khám theo yêu cầu, sẽ được đăng ký trực tiếp tại phòng số 33, 34 tầng 1 nhà A, người bệnh khám theo yêu cầu cũng có thể đăng ký online qua phần mềm Vncare để giảm thời gian chờ đợi. Toàn bộ các phòng khám theo yêu cầu được bố trí tại tầng 1 để người bệnh tiện di chuyển. ( Chi tiết hướng dẫn khám bệnh theo Yêu cầu tại đây )

Việc triển khai đồng bộ hệ thống số thứ tự giữa các phòng khám lâm sàng và các phòng chức năng là một trong những giải pháp hướng đến trải nghiệm thuận tiện nhất cho người dân, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hà Tĩnh.

Xem bản đồ Khu khám bệnh tại đây

Hạnh Loan