Họp Hội đồng người bệnh tháng 05/2018
Ngày đăng: 30/05/2018 - Lượt xem: 1045

Chiều ngày 29/05/2018, Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã tổ chức họp Hội đồng người bệnh thường kỳ tháng 05 năm 2018.

Đến tham dự buổi họp, về phía Bệnh viện có Thầy thuốc ưu tú, Bác sỹ chuyên khoa I Trần Thị Dung, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hà Tĩnh cùng các đồng chí trưởng, phó các phòng chức năng: Hành chính quản trị, Điều dưỡng và Quản lý chất lượng cùng hơn 60 bệnh nhân, người nhà bệnh nhân đến từ tất cả các khoa lâm sàng trong toàn bệnh viện.

Hội đồng người bệnh đã bầu ông Phạm Tiến Đường, người nhà bệnh nhân đang điều trị tại khoa Thận tiết niệu - Cơ xương khớp làm chủ trì cuộc họp.

Trước khi bắt đầu cuộc họp, đồng chí Trần Sỹ Thắng, Trưởng phòng Điều dưỡng phổ biến nội quy, quy định, ý nghĩa, mục đích và sự cần thiết của họp Hội đồng người bệnh. Để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, bệnh viện mong muốn nhận được nhiều ý kiến phản hồi về các hoạt động, đặc biệt là các ý kiến về mặt hạn chế để bệnh viện có biện pháp khắc phục, cải tiến và phục vụ người bệnh được tốt hơn.

Cuộc họp diễn ra sôi nổi và tiếp thu được hơn 15 ý kiến phát biểu của bệnh nhân và người nhà bệnh nhân. Hầu hết các ý kiến đều cảm ơn sự đón tiếp nhiệt tình, quan tâm chu đáo, thăm khám đầy đủ, tư vấn nhắc nhở thường xuyên từ các bác sĩ đến điều dưỡng, hộ lý và nhân viên y tế tới bệnh nhân điều trị tại khoa. Bệnh nhân cũng rất ghi nhận tính nhân văn của bệnh viện khi sắp xếp chỗ nghỉ, đặt giường xếp cho người nhà bệnh nhân ở lại thăm nom, cũng như ghi nhận những thay đổi rõ rệt về cơ sở vật chất, thực sự là địa chỉ đáng tin cậy cho nhân dân tỉnh nhà.

Ngoài ra còn một số ý kiến góp ý, bổ sung thêm quạt và điều hòa trong thời tiết nắng nóng; yêu cầu thường xuyên kiểm tra, sửa chữa nhà vệ sinh hư hỏng, cơi nới mở rộng để đáp ứng đủ nhu cầu của người bệnh; bổ sung thêm xe lăn tại các khoa có đông bệnh nhân nặng, đi lại khó khăn. Bệnh nhân cũng rất mong muốn được mua thuốc không có trong bảo hiểm với mức giá hợp lý hơn. Bên cạnh đó cũng có ý kiến góp ý bệnh nhân cần nâng cao ý thức tuân thủ các nội quy, quy định tại bệnh viện, giữ gìn vệ sinh chung, có ý thức tập thể và an ninh trật tự.

Thay mặt lãnh đạo bệnh viện, đồng chí Phó giám đốc bệnh viện đã tiếp thu và cảm ơn các ý kiến đóng góp, những tình cảm của mọi người dành cho bệnh viện. Đồng thời tại buổi họp, đồng chí đã giải đáp tất cả các vấn đề mà bệnh nhân quan tâm. Đồng chí hứa sẽ phát huy, duy trì, củng cố những mặt tốt, khắc phục, sửa chữa những vấn đề còn tồn tại nhằm đưa lại những điều kiện khám và điều trị tốt nhất cho bệnh nhân. Tuy nhiên đồng chí cũng mong muốn bệnh nhân và người nhà bệnh nhân thông cảm cho bệnh viện, khi bệnh viện được xây dựng kế hoạch 500 giường bệnh nhưng hiện nay bệnh nhân điều trị lên đến hơn 1000, chưa thể đáp ứng được nhu cầu cơ sở vật chất, có một số vấn đề không thể khắc phục ngay được mà phải có lộ trình vì bệnh viện luôn trong tình trạng quá tải và kinh phí hoạt động eo hẹp.

Thay mặt Hội đồng người bệnh ông Phạm Tiến Đường, chủ trì cuộc họp đánh giá cao về mọi mặt hoạt động của bệnh viện, gửi lời cám ơn đến Ban Giám đốc, tập thể cán bộ viên chức, mong muốn bệnh viện duy trì và ngày càng phát triển đưa lại nhiều thuận lợi và lợi ích cho nhân dân tỉnh nhà.

Trương Huyền