Họp hội đồng người bệnh tháng 6/2018
Ngày đăng: 29/06/2018 - Lượt xem: 963

Chiều ngày 28/6/2018, Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã tổ chức họp Hội đồng người bệnh thường kỳ tháng 6 năm 2018.

Đến tham dự buổi họp, về phía Bệnh viện có Thầy thuốc ưu tú, Bác sỹ chuyên khoa I Trần Thị Dung, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hà Tĩnh cùng các đồng chí trưởng, phó các phòng chức năng: Hành chính quản trị, Điều dưỡng và Quản lý chất lượng cùng hơn 70 bệnh nhân, người nhà bệnh nhân đến từ tất cả các khoa lâm sàng trong toàn bệnh viện.

Hội đồng người bệnh đã bầu ông Ngô Đức Kiếm, bệnh nhân đang điều trị tại khoa Nội Tổng hợp làm chủ trì cuộc họp.

Trước khi bắt đầu cuộc họp, đồng chí Trần Sỹ Thắng, Trưởng phòng Điều dưỡng phổ biến nội quy, quy định, ý nghĩa, mục đích và sự cần thiết của họp Hội đồng người bệnh. Để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, bệnh viện mong muốn nhận được nhiều ý kiến phản hồi về các hoạt động, đặc biệt là các ý kiến về mặt hạn chế để bệnh viện có biện pháp khắc phục, cải tiến và phục vụ người bệnh được tốt hơn.

Thay mặt Hội đồng người bệnh, ông Ngô Đức Kiếm chủ trì cuộc họp phát biểu: Bệnh nhân cần nâng cao ý thức tuân thủ các nội quy, quy định tại bệnh viện, giữ gìn vệ sinh chung, có ý thức tập thể và an ninh trật tự; cần đưa ra các ý kiến phản hồi mang tính xây dựng với mong muốn bệnh viện ngày càng phát triển hơn nữa.

Cuộc họp diễn ra sôi nổi và tiếp thu được gần15 ý kiến phát biểu của bệnh nhân và người nhà bệnh nhân. Hầu hết các ý kiến đều rất hài lòng với tinh thần thái độ phục vụ; bác sỹ, điều dưỡng kiểm tra sức khỏe, trao đổi hỏi han từng ngày, từng giờ, nhiệt tình chăm sóc; bệnh nhân gọi có mặt kịp thời bất kỳ lúc nào, người nhà vợ con còn chưa chăm sóc tốt bằng nhân viên y tế; vệ sinh khoa phòng sạch, chế độ công khai minh bạch,...

Bệnh nhân cũng rất ghi nhận những thay đổi rõ rệt về cơ sở vật chất cũng như trình độ chuyên môn, thực sự là địa chỉ đáng tin cậy cho nhân dân tỉnh nhà.

Ngoài ra còn một số ý kiến góp ý, bổ sung thêm quạt và điều hòa trong thời tiết nắng nóng; nhà ăn cần đảm bảo chất lượng hơn; mở rộng, tăng thêm nhà vệ sinh, nhà tắm riêng, nhà vệ sinh riêng để đáp ứng đủ nhu cầu sinh hoạt; siêu âm còn đông, bệnh nhân phải chờ đợi lâu, cần có chế độ ưu tiên cho bệnh nhân nội trú, bệnh nhân nặng.

Thay mặt lãnh đạo bệnh viện, đồng chí Phó giám đốc rất cảm ơn các ý kiến góp ý, những lời tâm huyết từ mọi người, để từ đó bệnh viện có phương hướng xây dựng và phát triển, tiếp tục phát huy những mặt tốt và khắc phục những hạn chế nhằm đưa lại những điều kiện khám và điều trị tốt nhất cho bệnh nhân. Đồng thời tại buổi họp, đồng chí đã giải đáp tất cả các vấn đề mà bệnh nhân quan tâm và mong muốn bệnh nhân và người nhà bệnh nhân thông cảm cho bệnh viện, cơ sở vật chất bệnh viện được xây dựng để phục vụ cho 500 giường bệnh, năm 2018 UBND tỉnh duyệt lên 800 giường bệnh, số lượng bệnh nhân thực tế luôn từ 900 - 1.100 bệnh nhân nên chưa thể đáp ứng được nhu cầu về cơ sở vật chất, có một số vấn đề không thể khắc phục ngay được mà phải có lộ trình vì bệnh viện luôn trong tình trạng quá tải và kinh phí hoạt động eo hẹp.

Trương Huyền