Họp hội đồng người bệnh định kỳ tháng 11/2016
Ngày đăng: 03/12/2016 - Lượt xem: 1725

Bệnh viện Đa khoa tỉnh vừa tổ chức họp Hội đồng người bệnh thường kỳ tháng 11 năm 2016.

Đến tham dự buổi họp, về phía Bệnh viện có TTƯT, BsCKII Nguyễn Viết Đồng, PGĐ Sở Y tế, GĐ bệnh viện và các đồng chí trưởng các phòng chức năng: Hành chính quản trị, Điều dưỡng và Quản lý chất lượng cùng gần 40 bệnh nhân, người nhà bệnh nhân đến từ tất cả các khoa trong toàn bệnh viện.

Hội đồng người bệnh đã bầu ông Trần Hữu Ngoãn chủ trì cuộc họp.

Đây là cuộc họp được phòng Điều dưỡng tổ chức định kỳ hàng tháng. Tại cuộc họp, người bệnh và người nhà người bệnh đã được đ/c Nguyễn Hồng Lam, Phó phòng điều dưỡng phổ biến nội quy quy chế của Bệnh viện. Đ/c Lam trình bày mong muốn nhận được nhiều ý kiến, đặc biệt các ý kiến phản hồi về các hoạt động chung của bệnh viện, đặc biệt các mặt hạn chế để bệnh viện có biện pháp khắc phục, cải tiến nhằm phục vụ người bệnh được tốt hơn.

Cuộc họp diễn ra sôi nổi và tiếp thu được gần 20 ý kiến. Hầu hết các ý kiến đều khen ngợi tinh thần trách nhiệm của các y bác sĩ trong công tác khám chữa bệnh, công tác chăm sóc bệnh nhân hàng ngày...Các khoa nhận được nhiều ý kiến khen ngợi như: Khoa Nội Tim mạch, Khoa Nội tiết, Khoa Điều trị theo yêu cầu, Khoa Tai mũi họng, Khoa Ngoại tổng hợp, Khoa Đông y...

Ngoài ra bệnh nhân và người nhà bệnh nhân có một số ý kiến phản ánh về cơ sở vật chất, thái độ nhân viên căng tin cần có lời nói đúng mực hơn, dọc các hành lang cần tăng cường thêm các biện pháp để chống trơn trượt...

Thay mặt lãnh đạo bệnh viện, Đ/c Giám đốc bệnh viện đã tiếp thu và cám ơn ý kiến đóng góp, những tình cảm của mọi người đã giành cho bệnh viện. Đồng chí đã giải đáp một số vấn đề bệnh nhân quan tâm. Ngoài ra đồng chí cũng nêu rõ hiện tại bệnh viện với chỉ tiêu 500 giường bệnh kế hoạch nhưng số bệnh nhân luôn dao động ở mức 1.000 đến 1.200 bệnh nhân. Toàn thể cán bộ viên chức đều đang nỗ lực hết mình trong công tác chăm sóc và điều trị. Đồng chí hy vọng bệnh nhân và người nhà bệnh nhân hợp tác trong việc giữ gìn vệ sinh, trật tự buồng bệnh, mổi người hãy xem bệnh viện cũng như nhà của mình.

Họp hội đồng người bệnh hàng tháng, hòm thư góp ý, phiếu khảo sát sự hài lòng người bệnh và tiếp nhận ý kiến qua đường dây nóng là những hoạt động được Ban giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh quan tâm và duy trì thường xuyên. Đây là các cầu nối giúp Ban giám đốc, giúp bệnh viện tiếp cận gần nhất với người bệnh và gia đình người bệnh. Sauk hi nhận được các ý kiến phản ánh, bệnh viện sẽ nghiên cứu, cải tiến từ đó nâng cao chất lượng điều trị, góp phần hoàn thiện hơn trong công cuộc chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân.

Hoàng Song Hào - Phan Uyên Chi

MỘT SỐ HÌNH ẢNH TẠI CUỘC HỌP